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  • 订购流程是怎么样的?

    ·您在网上提交一个订单,按提示付完款后,我们将在您要求的时间送花上门。

  • 我订鲜花(蛋糕)多久能送到?

    ·3个小时左右就能送到收货人手上.您也可放心提前订购,下单时可自行选择配送时间,我们全国连锁经营,由当地加盟店在您指定日期制作配送,确保准时送达.

  • 异地送花可以吗?

    ·可以,北京花急送全国连锁,全国大部分县级以上城市都可以配送,可送达全国900多个城市。

  • 可以用支付宝支付吗?

    ·可以,我们是支付宝平台的商企用户,款项为即时支付成功。

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鲜果时光
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鲜果时光
  • 商品货号:SGDG000007 用户评价:comment rank 5
  • 商品品牌:鑫利城 浏览次数:37982
  • 商品尺寸:
    8寸
  • 市场价格:¥165元 现价:¥138元
  • 赠送积分:13 积分
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编 号:SGDG000007
类 别: 鑫利城  
材 料: 8寸,水果蛋糕
包 装: 精致蛋糕盒包装,免费附送留言贺卡、一次性蛋糕用品一套 
备 注:
1、蛋糕乃手工制作产品,不同的糕点师对图片上花型的理解不同以及制作手工不同,另外受当地原料因素等原因影响,当某些材料、颜色及季节性水果缺乏时,我们会以相近的替代,收货人实际收到的产品可能与网页上看到的图片存在一些差异,所送蛋糕以实际配送的为准,不便之处,敬请谅解;
2、蛋糕上的"生日快乐","Happy birthday","I LOVE YOU"等字样不做为蛋糕内容,如需裱字请另注明;
3、凡当天配送的蛋糕,为当天制作,确保新鲜;蛋糕类产品请勿离开冷藏超过四小时(夏天高温时间不能超过两小时);慕斯类产品请勿离开冷藏超过二小时(夏天高温时间不能超过一小时);请在48小时之内食用完毕,未食用时请冷藏在零下5度冰柜中。

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为了避免由于向您追加路费,而耽误订单送达的情况。请您在选择配送区域时须参照提示筐中对应的送达地址的城区范围,如果您选择错误,我们会通知您超出范围需要加收的费用。如果您不能确定送达地址所属范围,请参照以下标准执行:
A 市区:指传统意义上的市区,北京四环内免费配送 
B 郊区:指城内超出10公里外至20公里范围内、或城区边缘地带,加收运费30元
C 远郊及偏远地区:超出市区20公里以外的城市周边地区(或虽未超出20公里范围,但属交通不便地区),加收50元;偏远地区请先咨询北京花急送鲜花礼品网客服是否能够送达,如可以配送的话路费根据具体距离另商议

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下面精选了客户问得最多的几个问题,基本能解答您的大部份疑问。
如果您是第一次在本站订购,强烈建议您浏览,可节约您咨询的宝贵时间:

我怎么订购,流程是怎么样的?
您在网上提交一个订单,按提示付完款后,我们将在您要求的时间送花上门。

我订鲜花(蛋糕)多久能送到?
在您订购付款后,鲜花最快3个小时左右就能送到接收人手上。蛋糕一般提前半天订购就可以送到。
您下单时可自由选择配送日期,我们已全国连锁,由当地的加盟店当天制作配送,以确保新鲜。


我要送鲜花(或蛋糕),需要提前多久订购?
鲜花(或蛋糕)一般提前半天订购就可以送到; 当然,您提前一个月、两个月、半年,或提前更长时间订购都是可以的,我们都会在您指定的日期为您配送,总之,您越早订购越好,方便我们提前安排。 [注:个别商品因为是稀缺花材或有特别的制作工艺,需要提前订购,而需要提前的时间请查看商品详情中的说明]


异地送花可以吗?[具体如:我人在北京,要送花到长沙去,可以吗?]
可以,北京花急送鲜花礼品网全国连锁,地级市以上城市都可以配送(西藏、新疆、内蒙古仅送部份地级市),可送达全国900多个城市。

 

我怎么样付款?
网上支付、或银行汇款。 [注:网上支付需您的银行卡开通在线支付(即网上银行)功能;如未开通网上银行,请选择银行汇款,目前工行、农行、建行、招行等主要银行都支持ATM取款机进行同城和异地转帐,相比柜台办理,更方便快捷,推荐使用]

 

银行汇款,你们多久能查到,会通知我吗?
全国银行汇款都是即时到帐的,您汇完通知我们后,我们能马上查到,将短信通知您到款情况。

 

我支付完款后,你们怎么知道是我的。
您银行汇款后,需及时通知我们哪个订单汇哪个银行多少钱,财务能马上查到款
同一时段收到相同金额且订单号对不上的情况非常少,万一遇此情况,将要求传真核对您的汇款凭证。另如果您汇款金额增加0.02元等类似尾数,将基本无机会重合。

 

是先付款再配送吗?先付款怎么保证我的东西能按要求送到?
是的,我们是国内领先的鲜花速递服务商,有着良好的市场口碑的和广泛的行业影响,必将用心服务,不负您的信赖。

 

可以用支付宝支付吗?
可以,我们是支付宝平台的商企用户,款项为即时支付成功。

 

送到的鲜花会和图片上的一样吗?
花艺师都是按图片和文字的要求来制作花束,主花材的枝数和颜色完全一致。
花束效果因花艺师手法不同可能略有小的区别。

 

我可以电话下订单吗?
完全可以,您的光临是我们荣幸。
订购中需填写详细收花人详细资料及贺卡留言,因此我们建议您在线下单,让留言有时间认真推敲后填写。

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